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Hilfe. Fragen und Anworten

So kannst Du einen Online-Kurs erwerben:

  • Du suchst den Kurs aus und klickst auf „in den Warenkorb“
  • Von dort gehst du zur Kasse und gibst Namen und Adressen sowie einen Benutzernamen und Passwort für deinen Account ein (wenn Du noch keinen hast und es dein erster Kauf bei mir ist)
    Hinweis: Dein Account wird automatisch angelegt und Du bekommst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink an die angegebene Adresse (bitte schau auch in Deinem Spam Ordner nach der Mail), diesen Link musst Du einmal klicken und damit Deinen Account bestätigen.
  • wähle eine Zahlmethode, bei PayPal (wenn Du keinen PayPal Account hast kannst Du hier auch mit Kreditkarte zahlen) kannst Du sofort auf den Kurs zugreifen, wenn Du das Geld überweisen möchtest, dann wirst du erst nach Eingang des Geldes für den Kurs freigeschaltet.

So kannst Du den Kurs nutzen

  • Melde Dich mit deinem Account-Daten an (ggf. musst Du noch den Link in der Bestätigunsmail klicken, s.o.)
  • Klicke auf „Mein Konto“ oben rechts im Menü
  • Klicke den ersten Punkt „Meine Online-Kurse“
  • Jetzt siehst Du den kompletten Kurs mit allen Lektionen

Fragen und Antworten

  • Ich bin eingeloggt, sehe aber den Kurs nicht bei „meine Online-Kurse„…
    Bitte Schreib eine Mail an „hallo@simonesass.de„, dann lösen wir das Problem. Füge am Besten ein Screenshot deines eingeloggten Kontos in die Mail ein.
  • Ich kann mich nicht anmelden
    Du hast deinen Account noch nicht bestätigt (dazu hast du eine E-Mail bekommen, die unter Umständen in deinem Spamordner gelandet ist). Wenn Du die Mail nicht findest, dann wende dich an hallo@simonesass.de und schreibe Benutzernamen mit in die Mail
  • Ich habe mein Passwort vergessen
    Klicke auf „Mein Konto“. Gebe dort in der erste Feld die E-Mail Adresse an, mit der du dich angemeldet hast (oder deinen Benutzernamen) und nutze dann den Link „Passwort vergessen“. Du bekommst dann eine E-Mail (bitte auch den Spamordner kontrollieren) mit einem einmaligen Anmelde-Link. Nach dem Klick kannst du dir ein Passwort geben, das du zukünftig nutzen kannst
  • Wie lange kann ich den Online-Kurs nutzen?
    Der Kurs steht dir immer zur Verfügung, es gibt kein Ablaufdatum
  • Brauche ich eine Internetverbindung für den Kurs?
    Ja – die Videos werden direkt vom Vimeo-Server ausgespielt und stehen ohne Internetverbindung daher nicht zur Verfügung. Ein Download der Videos ist nicht möglich.